 |
 |
Bouwkunde, civiele techniek of geo-informatiesystemen?
CAD, GIS en EDM zijn zodanig gespecialiseerde branches, dat deze ook om een gespecialiseerde aanpak vragen.
ISSUE Design & Engineering richt zich al ruim twintig jaar op dienstverlening in de volgende disciplines:
Opleidingen
Softwareontwikkeling
Software-implementatie en migratie
Documentenbeheer (EDM)
Werkmethodieken
Projectorganisatie- en begeleiding
Ondersteuning (op locatie of remote)
Dit realiseren wij in combinatie met het leveren van de zorgvuldig door ons geselecteerde producten van Autodesk, Bluecielo Software & Microsoft. ISSUE is door Autodesk geaccrediteerd voor haar GIS & Civiele techniek en Bouw & Architectuur marktsegment.
Kwaliteit en marktaandeel
Productselectie vindt primair plaats op basis van kwaliteit, een van de belangrijkste randvoorwaarden om ook op lange termijn de hoofddoelstelling te kunnen realiseren. Daarnaast is kwantiteit (marktpositie) een belangrijk beoordelingscriterium. Een heldere marktvisie en daaruit voortvloeiend marktpotentieel is noodzakelijk voor het succesvol wederverkopen en ondersteunen van producten.
Specialistische vakkennis en ervaring, beschikbaar voor u
Onze klantenkring kent een groot aantal op de bouw en civiele techniek georiënteerde bedrijven en diverse lokale en provinciale overheden. Dit vertaalt zich ook in ons personeelsbestand.
Ervaren consultants en accountmanagers met een MTS of HTS achtergrond in combinatie met ICT-, CAD- en GIS-kennis. Onze consultants worden ondersteund door een gecombineerde supportdesk en een CAD-specifieke administratie.
ISSUE Training Center
Het ISSUE Training Center is een onderdeel van Design & Engineering waar alle trainingsactiviteiten zijn ondergebracht. Onze trainingen onderscheiden zich door de praktijkgerichte opzet en het individuele karakter. Al onze trainers zijn vakbekwame en ervaren coaches, die het leerproces zo efficiënt mogelijk laten verlopen en u helpen daadwerkelijk meer uit uw systemen en software te halen.
De zekerheid van een hoogwaardige training
Het ISSUE Training Center is door Autodesk gecertificeerd als Authorized Training Center. Alle consultants die trainingen verzorgen, beschikken over de vereiste certificeringen en hebben minstens vier jaar relevante werkervaring op HBO+ niveau. Bovendien beschikken zij allen over zeer goede didactische vaardigheden. ISSUE verzorgt ook trainingen - op locatie of in het ISSUE Training Center te Rotterdam - toegespitst op bedrijfsspecifieke situaties.
Nazorg op locatie
Uit ervaring is gebleken dat veel cursisten, na het volgen van een training, behoefte hebben aan aanvullende begeleiding op de werkplek. Bij implementatie van andere type CAD-software is het gebruikelijk te starten met een pilot. Ondersteuning en training tijdens deze fase is onontbeerlijk. Om vragen of problemen op te lossen die tijdens het werken met de software ontstaan, kunnen onze ervaren consultants u ook op locatie bijstaan.
Werkmethodieken
De nieuwe technologie dwingt ons tot veranderingsprocessen om aan de vraag van kwaliteit, productiviteit, flexibiliteit en complexiteit te kunnen voldoen. Het simpelweg aanschaffen van nieuwe producten is niet voldoende om tegemoet te komen aan de eisen van de klant. Uniformiteit, standaardisatie en afsprakenstelsels maken het mogelijk om digitale tekeningbestanden uit te wisselen en/of over te dragen aan interne of externe relaties.
ISSUE is als geen ander in staat om de gewenste werkwijze met de daarbij behorende functionaliteit te vertalen naar een technische oplossing, waarbij het waarborgen van de continuïteit van het werkproces de belangrijkste factor is.
Software-implementatie en -migratie
Door intensieve samenwerking met onze klanten definiëren wij klant- en branchespecifieke oplossingen bij overheidsinstellingen, nutsbedrijven en grote ingenieursbureaus.
ISSUE levert totaaloplossingen gebaseerd op jarenlange ervaring bij branchegerelateerde organisaties. Daarmee wordt een solide basis gelegd voor het effectief uitvoeren van uw strategie, of die nu ligt op het gebied van implementatie van nieuwe CAD-software, migratie van bestaande CAD-software of de invoering van werkstroom automatiseringsoftware (EDM).
In combinatie met de jarenlange ervaring van de consultants in met name ITIL-gestructureerde organisaties is ISSUE als implementatie- en migratiespecialist een betrouwbare partner gebleken voor bedrijven die effectief en efficiënt willen opereren in hun industrietak.
Neem contact met ons op
Vul uw gegevens in via onderstaand formulier